Celem artykułu był przegląd badań nad komunikacją emocjonalną w wywiadach medycznych pod kątem predyktorów, fizjologicznych korelatów i skutków odpowiedzi klinicystów na sygnały i obawy pacjentów oraz indywidualne różnice między pacjentami. Zbadano cztery pytania dotyczące komunikacji emocjonalnej: Jakie czynniki przewidują reakcję klinicystów na emocjonalne bodźce i obawy? Co dzieje się w mózgu i ciele zarówno pacjentów, jak i lekarzy podczas emocjonalnej rozmowy? Czy istnieją indywidualne różnice w reakcjach pacjentów na emocjonalną rozmowę podczas wywiadów medycznych? Czy reakcje klinicystów na emocje wpływają na stan zdrowia? Opierając się na przeanalizowanych dowodach naukowych, należy kontynuować badania nad predyktorami odpowiedzi klinicystów, fizjologicznymi korelatami zachowania, różnicami indywidualnymi i wpływem na wynik.W programach szkoleniowych z zakresu umiejętności komunikacyjnych lepsze zrozumienie opisanych zjawisk może mieć wpływ na szkolenie lekarzy w zakresie radzenia sobie z emocjami podczas wywiadów klinicznych.
“I am worried, Doctor!” Emotions in the doctor–patient relationship
19 grudnia 2022