Nowoczesna technologia medyczna pomaga pacjentom odzyskać zdrowie szybciej niż kiedykolwiek w historii. Jednak ludzka interakcja między pacjentem a opiekunem jest nadal podstawowym fundamentem leczenia. „I’m here” to osobista narracja z perspektywy pacjenta. Pełen humoru i przepełniony uznaniem, Marcus Engel zachęca pracowników służby zdrowia do praktykowania pełnej współczucia komunikacji we wszystkich jej formach. Profesjonalny mówca i autor Marcus Engel jest uważany za eksperta w komunikowaniu perspektywy pacjenta i inspirowaniu pracowników służby zdrowia do doskonałości. Marcus mówi z głębi serca. Po tym, jak został oślepiony i doznał katastrofalnych obrażeń z rąk pijanego kierowcy, przeszedł lata hospitalizacji, rehabilitacji i rekonwalescencji.
„I;m here powinna być lekturą obowiązkową dla wszystkich pracowników służby zdrowia. Osobiste doświadczenie Marcusa z bycia pacjentem i jego wgląd w to, co stanowi współczującą opiekę, jest cudowne i słuszne ”.
-Dr. Norma Stephens Hannigan, adiunkt na Uniwersytecie Columbia w Nowym Jorku.