Zarówno lekarze, jak i pacjenci mogą postrzegać Internet jako potencjalne wyzwanie dla istniejących relacji terapeutycznych. W tym artykule zbadane zostały opinie pacjentów na temat wpływu Internetu na ich relacje z lekarzami. Przeprowadzono 8 grup fokusowych dotyczących poszczególnych chorób, liczących od 2 do 8 respondentów, obejmujących dorosłych pacjentów z cukrzycą, chorobą niedokrwienną serca lub wirusowym zapaleniem wątroby typu C. Przedstawiono dane dotyczące postrzeganych korzyści oraz ograniczeń Internetu w kontekście relacji lekarz-pacjent, poglądów na temat wymiany informacji z lekarzami oraz potencjału Internetu na przyszłość . Pomimo dowodów na rosnący aktywizm pacjentów w poszukiwaniu informacji i możliwości podważenia pozycji lekarza, przytoczone tu relacje w żaden sposób nie sugerują chęci zakłócenia istniejącej równowagi sił lub ról w konsultacjach. Wydaje się, że pacjenci postrzegają Internet jako dodatkowe źródło wsparcia istniejących i cennych relacji z lekarzami. Dlatego lekarze nie muszą czuć się zagrożeni, gdy pacjenci przynoszą informacje zdrowotne z Internetu na konsultację, powinni raczej postrzegać to jako próbę współpracy z lekarzem ze strony pacjenta.
https://www.researchgate.net/profile/Helge-
Skirbekk/publication/51056692_Mandates_of_Trust_in_the_Doctor-
Patient_Relationship/links/545f5c4e0cf27487b4509ef2/Mandates-of-Trust-in-the-Doctor-