Opierając się na filozofii autora, zgodnie z którą komunikacja jest umiejętnością kliniczną niezbędną do skutecznego świadczenia opieki zdrowotnej, niniejszy obszerny tekst omawia teorie i umiejętności potrzebne wszystkim pracownikom służby zdrowia. Jako jedyny tekst napisany jest specjalnie dla studentów pielęgniarstwa, medycyny, fizykoterapii, farmacji, stomatologii, asystentów lekarzy i optyków. Zawiera omówienie studiów przypadku, aby zapewnić bogate i wieloperspektywiczne doświadczenie edukacyjne dla uzyskania optymalnej wiedzy w zakresie skutecznej komunikacji na temat zdrowia. Autorka podkreśla wagę rozwijania i utrzymywania udanych relacji z pacjentami, rówieśnikami i współpracownikami jako podstawę skutecznych wyników opieki zdrowotnej. Kładąc nacisk na interaktywne uczenie się, w tekście wykorzystano teorie komunikacji do analizy zachowań werbalnych i niewerbalnych w różnych kontekstach opieki zdrowotnej i oceny, które są bardziej skuteczne i dlaczego. Podsumowania na końcu każdego rozdziału omawiają wyniki komunikacji dotyczącej zdrowia. Rozdziały obejmują komunikację interpersonalną, komunikację międzykulturową, komunikację organizacyjną, komunikację zespołową, błędy w sztuce, opiekę paliatywną, komunikację na koniec życia i wiele innych tematów.
Health Communication for Health Care Professionals
19 grudnia 2022