The New Consultation. Developing Doctor Patient Communication

Książka ta jest istotną pomocą dla wszystkich lekarzy, aby zwiększyć skuteczność konsultacji i sprawić, że będą bardziej skoncentrowani na pacjencie. Obejmuje podstawy teoretyczne, a także praktyczną pomoc. Konsultacja to „centralny akt medycyny”: spotkanie pacjenta z lekarzem. Pierwsza część książki przenosi czytelnika z kontekstu konsultacji społecznych i zawodowych lekarzy do intymności gabinetu, a następnie zagłębia się w jej przebieg. Czytelnik jest proszony o podzielenie się indywidualnymi punktami widzenia lekarza i pacjenta oraz o zastanowienie się, co doprowadzi do pozytywnych rezultatów. W ostatnim rozdziale pierwszej części zestawiono wszystkie te czynniki i przedstawiono spójny, oparty na dowodach opis procesów potrzebnych do skutecznej konsultacji z pacjentem, lekarzem i społeczeństwem. Druga część książki wprowadza czytelnika w praktyczne aspekty uczenia się i nauczania skutecznych konsultacji. Zdając sobie sprawę, że wielu lekarzy organizuje samodzielną naukę, autorzy zamieścili rozdział, który umożliwia poszczególnym osobom rozwinięcie własnej techniki konsultacji. W ostatnim rozdziale omówiono trudności, jakie nadal napotyka wielu lekarzy w prowadzeniu leczenia skoncentrowanego na pacjencie.