Efektywna komunikacja między pracownikami służby zdrowia przyczynia się do bezpiecznej i wydajnej opieki nad pacjentem, podczas gdy brak komunikacji może prowadzić do niekorzystnych wyników leczenia i zwiększonych wydatków na opiekę zdrowotną. Preferowanie komunikacji werbalnej wśród lekarzy i farmaceutów zostało potwierdzone wyrażoną potrzebą budowania relacji zawodowych i otrzymywania odpowiedzi. Postrzeganie skuteczności metod komunikacji słownej wiązało się z postrzeganiem ich jako wygodnych i trafnych. Należy jednak uwzględnić, że funkcjonalność odbioru i odpowiedzi w elektronicznych systemach leków i systemach zarządzania zapisami może usprawnić komunikację.
https://onlinelibrary.wiley.com/doi/pdf/10.1111/jocn.13832?casa_token=Bxg4GPaHLzEAAA AA:z7TcGiHt1jtgqbSUgHWUofHHkYvuYIv9sjGLZIamOO1sNuDPVe0VXjMyJ6EqpIJfW VBhk0PwQWe-Eg