Learning in the workplace: Use of informal feedback cues in doctor-patient communication

Oczekuje się, że lekarze będą się uczyć przez całe życie. Udział w praktyce klinicznej jest ważnym potencjalnym źródłem tej wiedzy. To badanie pokazuje, w jaki sposób lekarze rozpoznają i wykorzystują nieformalne informacje zwrotne z interakcji z pacjentami w warunkach ambulatoryjnych jako wskazówki do uczenia się, aby dostosować swoje zachowania komunikacyjne w codziennej praktyce. Badania pokazują różnice w indywidualnych poziomach wrażliwości lekarzy w rozpoznawaniu i wykorzystywaniu możliwości uczenia się w codziennej praktyce, na którą dodatkowo wpływają czynniki osobiste i interpersonalne.