“Przygotowane opracowanie jest nowoczesnym podręcznikiem z zakresu socjologii medycyny przeznaczonym dla studentów medycyny, pielęgniarstwa i innych zawodów medycznych mających bezpośredni kontakt z chorym, a także dla praktykujących już lekarzy. Opracowanie łączy przekaz założeń teoretycznych z licznymi wynikami badań pochodzącymi z najnowszej literatury przedmiotu. W oparciu o założenia teoretyczne Autorka szczegółowo pokazuje proces kształtowania postaw lekarza wobec chorych, a także omawia wszystkie aspekty komunikacji pomiędzy lekarzem a pacjentem. Opracowanie pokazuje inny sposób patrzenia na relację lekarz-pacjent przede wszystkim z perspektywy subiektywnych potrzeb chorego, pozwala zrozumieć oczekiwania pacjenta i wskazuje przyszłemu lekarzowi na te aspekty relacji lekarz-pacjent, które z punktu widzenia pacjenta decydują o jego satysfakcji z kontaktu z lekarzem i z uzyskanych porad. Interesującym wątkiem są szeroko omawiane mechanizmy warunkujące współpracę pacjenta z lekarzem oraz zwrócenie uwagi na czynniki determinujące postawy pacjenta, które nie stosuje się do zaleceń lekarskich. Relacja lekarz-pacjent odniesione jest również do rzadko omawianej problematyki stresu zawodowego lekarza i obrazuje uwarunkowania decydujące o potencjalnych konfliktach w roli lekarza. Najwięcej uwagi poświęca Autorka stresowi zawodowemu wynikającemu z uwarunkowań roli lekarza, w tym z konsekwencji relacji z pacjentem. Interakcje lekarz-pacjent odniesione zostały do zasad funkcjonowania medycyny jako instytucji kontroli społecznej oraz do zasad funkcjonowania poszczególnych systemów opieki nad pacjentem.”
Z recenzji Prof. dr hab. Wiesława Jędrychowskiego