Umiejętności komunikowania się z pacjentami. Medycyna Praktyczna

Książka nie tylko stanowi zbiór wiedzy na temat umiejętności komunikowania się z pacjentem, która wydaje się zaniedbana w środowisku medycznym. Jej struktura przypomina przykład dobrze rozplanowanego podejścia do pacjenta, każdy z rozdziałów opisuje przebieg prawidłowej relacji lekarz-pacjent. Zaczynając od rozdziału poświęconemu na rozpoczynanie konsultacji, kończąc na jej zamykaniu. Autorzy zawarli konkretne i praktyczne opisy technik komunikowanie się, a także prezentuje dowody naukowe, na bazie których techniki te zostały opracowane. Opisane metody i techniki pozwolą na poprawę jakości pracy oraz zadowolenia nie tylko pacjentów ale także i swojego.